چطور گوشی شیائومی را فکتوری ریست کنیم؟

ریست گوشی شیائومی یکی از روش‌های مؤثر برای حل مشکلات نرم‌افزاری، رفع کندی یا آماده‌سازی دستگاه برای فروش است.

پاک کردن همه اطلاعات گوشی شیائومی یا همان ریست فکتوری، نرم‌افزار گوشی‌های شیائومی را به حالت اولیه کارخانه بازمی‌گرداند. این کار یعنی تمام داده‌های شخصی، تنظیمات، برنامه‌های نصب‌شده، پیام‌ها، مخاطبان و فایل‌های ذخیره‌شده در فضای ذخیر‌سازی حذف می‌شود.

هرچند این مقاله به‌طور اختصاصی درباره‌ی گوشی‌های شیائومی نوشته شده است، اما باید بدانید روش ریست فکتوری در اکثر گوشی‌های اندرویدی دیگر هم تقریباً مشابه است و می‌توانید از همین مراحل برای برندهای غیر از شیائومی استفاده کنید. برای ریست کردن ایفون یا حتی ریست نتورک ایفون، به مقاله‌های اختصاصی مربوط به آن رجوع کنید.

ریست فکتوری یک عملیات غیرقابل بازگشت است. پیش از شروع فرمت گوشی شیائومی، حتماً به نکات زیر توجه کنید تا از بروز مشکلات جدی جلوگیری شود:

• تهیه‌ی نسخه‌ی پشتیبان: ازآنجاکه تمام اطلاعات شما حذف خواهد شد، حتماً پیش از اقدام به فرمت گوشی شیائومی با دنبال کردن آموزش بک آپ گرفتن از گوشی های اندرویدی از فایل‌ها، تصاویر، مخاطبان و سایر داده‌های مهم خود نسخه‌ی پشتیبان (Backup) تهیه کنید.

• خروج از حساب شیائومی و تمام حساب‌های گوگل روی دستگاه: پیش از ریست فکتوری، حتماً از حساب شیائومی و همه حساب‌های گوگل خارج شوید تا از فعال‌شدن قفل امنیتی FRP جلوگیری کنید. در ادامه روش خاموش کردن FRP شیائومی بیان می‌شود.

• شارژ باتری: اطمینان حاصل کنید که گوشی شما حداقل ۵۰ درصد شارژ دارد. خاموش‌شدن دستگاه حین عملیات ریست فکتوری می‌تواند به آسیب نرم‌افزاری جدی (Brick) منجر شود.

• خارج‌کردن کارت حافظه: هرچند فرایند ریست فکتوری شیائومی حافظه‌ی خارجی (SD Card) را پاک نمی‌کند، بهتر است برای اطمینان آن را از دستگاه خارج کنید.

• عدم اخلال در فرایند ریست فکتوری: پس از آغاز فرایند ریست فکتوری شیائومی به هر روشی، به‌هیچ‌وجه آن را متوقف نکنید یا دستگاه را به هر روشی خاموش نکنید. این کار می‌تواند به بریک شدن دستگاه منجر شود.

• خروج از حساب گوگل: برای خروج از حساب گوگل به Settings (تنظیمات) > Accounts & sync (حساب‌ها و همگام‌سازی) > Google (گوگل) بروید، حساب را انتخاب کنید، روی More (بیشتر) بزنید و Remove account (حذف حساب) را انتخاب کنید.

• خروج از حساب شیائومی: برای خروج از حساب شیائومی به Settings (تنظیمات) > Xiaomi Account (حساب شیائومی) بروید، به پایین اسکرول کنید و Sign out (خروج) را بزنید (اگر Find Device (پیدا کردن دستگاه) فعال باشد، باید رمز Mi Account (حساب شیائومی) را وارد کنید).

در این مقاله به چهار روش گوناگون ریست فکتوری شیائومی می‌پردازیم:

ساده‌ترین و در اکثر مواقع توصیه‌شده‌ترین روش بازگشت به تنظیمات اولیه است، مشروط بر اینکه دستگاه سالم باشد و کاربر بتواند به سیستم‌عامل دسترسی داشته باشد. این روش برای نگهداری‌های دوره‌ای، رفع باگ‌های جزئی یا پاک‌سازی ایمن دستگاه پیش از واگذاری به مالک جدید، ایدئال است.

مسیر انجام این بازنشانی در نسخه‌های جدید MIUI و HyperOS تقریباً یکسان است:

• از تنظیمات گوشی به بخش About phone (درباره گوشی) بروید.
• گزینه‌ی Factory reset (بازنشانی کارخانه) را انتخاب کنید.
• در صفحه‌ی بعد، فهرستی از داده‌هایی که حذف خواهند شد، نمایش داده می‌شود. روی گزینه‌ی Erase all data (حذف تمام داده‌ها) ضربه بزنید.
• روی گزینه‌ی Factory reset (بازنشانی کارخانه) بزنید (مطمئن شوید نسخه‌ی پشتیبان از داده‌های خود تهیه کرده‌اید).

• سیستم از شما می‌خواهد رمز قفل صفحه (PIN، الگو یا رمز عبور) را وارد کنید. در HyperOS، ممکن است در این مرحله علاوه‌بر رمز قفل صفحه، رمز حساب Mi ID نیز درخواست شود که امنیت دستگاه را بیشتر می‌کند.
• برای تأیید نهایی، باید دو مرحله‌ی ۱۰ ثانیه‌ای منتظر بمانید و سپس گزینه‌‌ی Next (بعدی) را انتخاب کنید.
• در نهایت، روی OK (تأیید) ضربه بزنید تا فرایند بازنشانی آغاز شود.

اگر رمز گوشی خود را فراموش کرده‌اید یا دستگاه به‌درستی بوت نمی‌شود، ریست گوشی با دکمه‌ها تنها راه چاره است. این روش که ریست گوشی بدون باز کردن قفل نیز نامیده می‌شود، از طریق منوی ریکاوری مود شیائومی انجام می‌گیرد.

• ابتدا گوشی را کاملاً خاموش کنید (اگر گوشی هنگ کرده است، دکمه‌ی پاور را ۱۰ تا ۱۵ ثانیه نگه دارید تا خاموش شود).
• دکمه‌های افزایش صدا و پاور را را هم‌زمان فشار دهید و نگه دارید. دستگاه ویبره می‌زند و لوگوی Mi، Redmi یا Poco روی صفحه ظاهر می‌شود؛ اما همچنان دکمه‌ی افزایش صدا را نگه دارید تا وارد منوی Mi-Recovery شوید.

در این محیط، لمس کار نمی‌کند. با دکمه‌های صدا بین گزینه‌ها جابه‌جا شوید و با دکمه‌ی پاور انتخاب کنید:

• گزینه‌ی Wipe Data را انتخاب کنید.
• در صفحه‌ی بعد، Wipe All Data را انتخاب کنید.

• برای تأیید نهایی، گزینه‌ی Confirm را انتخاب کنید.
• پس از مشاهده‌ی پیام Data wiped successfully، به منوی اصلی بازگردید.
• در حالی که Reboot انتخاب شده است، دکمه‌ی پاور را فشار دهید.

• در صفحه‌ی بعدی، Reboot to System را انتخاب کنید و برای آخرین بار دکمه‌ی پاور را فشار دهید.

گوشی شما ری‌استارت می‌شود و ممکن است راه‌اندازی اولیه کمی بیشتر از حد معمول طول بکشد.

اگر گوشی شما گم شده یا به سرقت رفته است، در شرایطی می‌توانید آن را با استفاده از روش های پیدا کردن گوشی گم شده یا سرقتی و با کمک سرویس Find My Device گوگل یا در صورت فعال‌سازی با سرویس اختصاصی شیائومی از راه دور پیدا یا حداقل فرمت کنید تا کسی به داده‌های خصوصی شما دسترسی پیدا نکند.

با استفاده از سرویس گوگل (Find My Device):

• از طریق یک مرورگر به سایت android.com/find بروید.
• با همان حساب گوگلی که روی گوشی فعال است، وارد شوید.
• دستگاه مورد نظر را از لیست انتخاب کنید.
• از منوی سمت چپ، گزینه‌ی Erase Device را انتخاب و تأیید کنید. به‌محض آنلاین شدن گوشی، عملیات پاک‌سازی آغاز خواهد شد.

با استفاده از سرویس شیائومی (Xiaomi Cloud):

این قابلیت در گوشی‌های شیائومی به‌صورت پیش‌فرض خاموش است و باید قبلاً آن را به‌صورت دستی در تنظیمات حساب شیائومی خود فعال کرده باشید.

• از طریق مرورگر به سایت i.mi.com بروید و وارد حساب شیائومی خود شوید.
• روی آیکون Find device کلیک کنید.

• پس از انتخاب دستگاه، گزینه‌ی Erase data را انتخاب و تأیید کنید.

روشی پیشرفته برای حل مشکلات گوشی شیائومی با ریست فکتوری است و زمانی کاربرد دارد که به منوی تنظیمات یا ریکاوری دسترسی ندارید. برای این کار به کامپیوتر و کابل USB نیاز دارید.

۱. نصب Platform-Tools:

پیش از اقدام به فرمت گوشی شیائومی با کامپیوتر، ابتدا باید ابزار‌های Platform-Tools گوگل را برای ارتباط با گوشی نصب کنید.

• فایل Latest-ADB-Installer.bat را دانلود کنید.

• گوشی یا تبلت اندرویدی خود را در حالت انتقال فایل به کامپیوتر متصل کنید.
• مطمئن شوید از ابزارهای گذر از تحریم ( با قابلیت تانل کل سیستم) استفاده می‌کنید.
• فایل دانلودشده را اجرا کنید. در پنجره‌ی UAC دکمه‌ی Yes را بزنید.
• منتظر بمانید تا فرایند دانلود و نصب درایورها و ابزارهای مورد نیاز به پایان برسد.

• روی دسکتاپ فایل Latest ADB Launcher.bat برای اجرا کردن ابزار ADB ساخته می‌شود.

۲. فرمت گوشی شیائومی با کامپیوتر از طریق دستورات Fastboot

• دستگاه را خاموش کنید.
• دکمه‌های Volume Down و Power را همزمان نگه دارید تا وارد حالت Fastboot شوید.

• گوشی را با کابل USB به کامپیوتر متصل کنید.
• فایل Latest ADB Launcher.bat را که در دسکتاپ ساخته شده بود، اجرا کنید. یک پنجره‌ی CMD به‌طور خودکار باز می‌شود.
• دستور زیر را وارد کنید و اینتر را بزنید. اگر اتصال برقرار بود، شماره سریال دستگاه را مشاهده خواهید کرد:

• برای انجام بازنشانی کامل دستگاه، ایمن‌ترین و توصیه‌شده‌ترین دستور، دستور زیر است. آن را وارد کنید و اینتر بزنید:

• پس از پایان عملیات، دستگاه را با دستور زیر ریستارت کنید:

اگر به‌صورت اتفاقی وارد فست بوت شدید، دستور بالا می‌تواند یکی از راه‌های حل مشکل FastBoot در گوشی شیائومی باشد.