معاون وزیر ارتباطات: خطر کمبود کالا به دلیل قطعی اینترنت/ این پرهزینهترین سناریو برای اقتصاد است
معاون وزیر ارتباطات به ایلنا میگوید قطعیهای پیشین اینترنت در کشور یکی از دلایل ایجاد طرح اینترنت پرو شد و مطالبه صریح کسبوکارها در این زمینه در ایجاد این امتیاز نقش داشت:
«این رویکرد پس از تجربه قطعی گسترده اینترنت در دورههای گذشته و با مطالبه صریح کسبوکارها شکل گرفت؛ بهگونهای که در جلسات رسمی با حضور مدیران عامل پلتفرمها و تشکلهای بخش خصوصی با شهید لاریجانی بهعنوان دبیر وقت شعام، تاکید شد.»
با این حال چیتساز معتقد است که «این مدل فقط در بحران کوتاهمدت کاراست. این طرح شیوه اجرای بسیار نامناسبی داشت و هنوز IP بسیاری از کسبوکارها متصل نشده است.»
قطعی اینترنت در شرایط بحرانی میتواند به کمبود کالا یا اختلال در خدمات حیاتی منجر شود
چیتساز همچنین در مورد سایر آسیبهای قطع اینترنت گفت: «زنجیره تامین دیجیتال در بسیاری از صنایع ماهیتی فرامرزی دارد. ثبت سفارش، هماهنگی با تامینکنندگان خارجی، رهگیری حملونقل، تبادل اسناد و مدیریت لجستیک به سامانهها و پروتکلهای بینالمللی وابسته است. در نبود اینترنت بینالمللی، این زنجیره دچار اختلال میشود و کسبوکارها دید خود را نسبت به وضعیت تامین و توزیع از دست میدهند؛ این امر در شرایط بحرانی میتواند به کمبود کالا یا اختلال در خدمات حیاتی منجر شود.»
این طرح {اینترنت پرو} شیوه اجرای بسیار نامناسبی داشت
معاون سیاستگذاری و برنامهریزی توسعه فاوا و اقتصاد دیجیتال وزارت ارتباطات در پاسخ به این سوال که «آیا این وزارتخانه با طرح اینترنت «پرو» موافق است و اساساً جزئیات این نوع دسترسی چیست؟» گفت:
از منظر اقتصاد دیجیتال، اصل بنیادین این وزارتخانه، «دسترسی پایدار، باکیفیت و غیرتبعیضآمیز به اینترنت» برای همه مردم و کسبوکارها در شرایط عادی است.- احسان چیتساز، معاون وزیر ارتباطات
اعمال محدودیت دسترسی به اینترنت در شرایط بحرانی
معاون وزیر ارتباطات با بیان این که هر گونه تفکیک دسترسی به اینترنت در شرایط عادی، موجب اختلال در کارایی بازار، کاهش نوآوری و تضعیف اعتماد عمومی خواهد شد، گفت: «در شرایط بحرانی (اعم از جنگ، تهدیدات امنیتی یا اختلالات گسترده)، مساله از سطح سیاستگذاری توسعهای به سطح «مدیریت ریسک ملی» منتقل میشود.
چیتساز افزود: «در این شرایط، بر اساس مصوبات مراجع ذیصلاح از جمله شورای عالی امنیت ملی، ممکن است سطوحی از مدیریت ترافیک یا محدودیت دسترسی اعمال شود. در همین چارچوب، آنچه تحت عنوان «اینترنت پرو» مطرح شده، در واقع یک مکانیسم تداوم خدمات (Business Continuity Mechanism) است که هدف آن جلوگیری از توقف کامل فعالیتهای حیاتی اقتصادی و خدماتی در شرایط بحران است.»
اختلال در راهاندازی تلفن همراه هوشمند در زمان جنگ
معاون وزیر ارتباطات با تاکید بر این که کسبوکارها به زیرساختهای ابری جهانی وابستهاند، توضیح داد:
بخش عمدهای از سرویسهای حیاتی (از جمله سرورها، پایگاههای داده، سامانههای پشتیبانگیری و ابزارهای تحلیل) بر بستر ارائهدهندگان بینالمللی مانند AWS، Google Cloud و Azure اجرا میشوند. حتی در مواردی که دادهها در داخل کشور نگهداری میشوند، وابستگی به ابزارهای مدیریتی، بهروزرسانیها، یا سرویسهای مکمل خارجی همچنان پابرجاست. در غیاب اینترنت، این زیرساختها عملاً از دسترس خارج میشوند و امکان مدیریت، بازیابی یا مقیاسپذیری آنها از بین میرود.- احسان چیتساز، معاون وزیر ارتباطات
چیتساز ادامه داد: از سوی دیگر، معماری نرمافزارهای مدرن مبتنی بر APIها و میکروسرویسهاست که بهصورت گسترده از سرویسهای خارجی استفاده میکنند. احراز هویت (OAuth، SSO)، ارسال ایمیل و پیامک، پردازش پرداخت، خدمات نقشه، تحلیل رفتار کاربران، و حتی برخی اجزای امنیتی از طریق APIهای بینالمللی ارائه میشوند. قطع اینترنت بینالمللی باعث گسست در این زنجیره وابستگی میشود و بهاصطلاح، «گراف وابستگی سیستم» فرو میریزد.»
به گفته او، این قطع زنجیره به گونهای است که حتی اگر اجزای داخلی فعال باشند، خروجی نهایی قابل استفاده نخواهد بود: «خیلی از کسانی که در دوران جنگ، تلفن همراهشان صدمه دیده بود به دلیل قطعی اینترنت نتوانستند تلفن همراه هوشمند خود را راهاندازی کنند.»
تضعیف امنیت سایبری با قطع اینترنت
معاون وزیر ارتباطات در پاسخ به این سوال که «آیا حوزه امنیت سایبری با قطع اینترنت آسیب نخواهد دید؟» گفت:
در حوزه امنیت سایبری، وابستگی به اینترنت حتی حیاتیتر است. سامانههای امنیتی برای دریافت بهروزرسانیها، امضاهای بدافزار، دادههای تهدید (threat intelligence) و وصلههای امنیتی به منابع جهانی متکی هستند. مهمتر از آن، زیرساخت اعتماد دیجیتال یا PKI بهصورت جهانی تعریف شده است.- احسان چیتساز، معاون وزیر ارتباطات
در حوزه امنیت سایبری، وابستگی به اینترنت حتی حیاتیتر است
او گفت: «گواهیهای SSL/TLS که امنیت ارتباطات را تضمین میکنند، نیازمند تمدید دورهای، بررسی وضعیت اعتبار از طریق پروتکلهایی مانند OCSP و CRL، و تعامل با مراکز صدور گواهی (Certificate Authorities) بینالمللی هستند. در صورت قطع اینترنت بینالمللی، امکان اعتبارسنجی این گواهیها مختل میشود یا گواهیها منقضی میشوند.»
چیتساز میگوید در نتیجه این انقاضاها مرورگرها و سرویسها ارتباط را ناامن تشخیص داده و آن را مسدود میکنند: «این مساله میتواند حتی در صورت سالم بودن کامل زیرساخت داخلی، کل سرویس را از دسترس خارج کند.»
به گفته او، از منظر عملیات فنی و DevOps، اینترنت برای دسترسی به مخازن کد، رجیستریهای نرمافزاری، کتابخانههای متنباز، بهروزرسانی وابستگیها و ابزارهای استقرار ضروری است: «بسیاری از نرمافزارها در زمان اجرا یا استقرار به منابعی مانند GitHub، Docker Hub، PyPI، npm یا Maven وابستهاند. در شرایط بحران، نیاز به اصلاح سریع باگها، انتشار نسخههای جدید و اعمال patchهای امنیتی افزایش مییابد؛ اما بدون اینترنت بینالمللی، این چرخه متوقف میشود و سیستمها در وضعیت آسیبپذیر باقی میمانند.»
احتمال کمبود کالا در نبود اینترنت بینالمللی
معاون سیاستگذاری و برنامهریزی توسعه فاوا و اقتصاد دیجیتال وزارت ارتباطات با بیان این که در حوزه اقتصاد دیجیتال، اتصال به بازارها و مشتریان جهانی نیز یک الزام فنی است، گفت:
بسیاری از کسبوکارها -حتی در سطح داخلی- به پلتفرمهای بینالمللی برای بازاریابی، فروش، تبلیغات، تحلیل داده یا ارتباط با مشتریان وابستهاند. ابزارهایی مانند Google Analytics، شبکههای تبلیغاتی، مارکتپلیسها و پلتفرمهای ابری هوش مصنوعی همگی نیازمند اتصال به اینترنت بینالمللی هستند. قطع این اتصال نهتنها جریان درآمدی را مختل میکند، بلکه دادههای تحلیلی و بینشهای حیاتی برای تصمیمگیری را نیز از بین میبرد.- احسان چیتساز، معاون وزیر ارتباطات
قطع کامل اینترنت، پرهزینهترین سناریو برای اقتصاد ملی است
معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در مورد شبکه ملی اطلاعات نیز معتقد است که این شبکه، حتی در بهترین حالت، تنها میتواند بخشی از کارکردهای داخلی را پوشش دهد و اضافه کرد:
«شبکه ملی اطلاعات قادر به بازتولید اکوسیستم جهانی فناوری -شامل مراکز داده، زیرساختهای اعتماد، مخازن دانش، شبکههای توزیع محتوا و سرویسهای هوش مصنوعی- نیست. بنابراین، از منظر فنی، اینترنت بینالمللی نه یک گزینه، بلکه بخشی جداییناپذیر از معماری سیستمهای مدرن است.»
او ادامه میدهد: «در شرایط بحرانی، قطع شبکه جهانی به معنای جدا شدن از شبکهای است که منطق عملکرد، امنیت، و پایداری بسیاری از کسبوکارها بر پایه آن شکل گرفته است؛ وضعیتی که میتواند به فروپاشی تدریجی یا حتی ناگهانی عملکرد سیستمهای اقتصادی و دیجیتال منجر شود.»
هدف طرح اینترنت پرو کاهش خسارت به کل اقتصاد دیجیتال کشور در شرایط بحران است
معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با تاکید بر این که «اینترنت پرو ابزار توسعهای یا امتیاز ویژه نیست» گفت: «اینترنت پرو یک راهکار اضطراری برای حفظ حداقل کارکرد اقتصاد دیجیتال در شرایط بحران است و چارچوب آن نیز خارج از وزارتخانه و در سطح تصمیمگیریهای امنیتی کشور تعیین میشود و نمیتواند جایگزین اینترنت پس از پایان جنگ باشد.»
چیتساز در پاسخ به این سوال که «آیا اینترنت پرو همان اینترنت طبقاتی است؟» گفت: «اطلاق «اینترنت طبقاتی» به این موضوع، از نظر تحلیلی دقیق نیست و موجب خلط مفهومی میشود. اینترنت طبقاتی به معنای ایجاد نابرابری ساختاری و دائمی در دسترسی به اینترنت در شرایط عادی است؛ یعنی گروهی از شهروندان بهصورت پایدار به اینترنت باکیفیتتر یا بدون محدودیت دسترسی داشته باشند و سایرین از این امکان محروم باشند.»
او در خصوص تفاوت اینترنت پرو با اینترنت طبقاتی اضافه میکند:
اینترنت کسبوکارها ماهیت موقت و شرایطی دارد (فقط در وضعیتهای بحرانی برای اتصال پایدار در همه شرایط) و مبتنی بر کارکرد اقتصادی و زیرساختی است، نه جایگاه اجتماعی افراد و هدف آن کاهش خسارت به کل اقتصاد دیجیتال کشور طراحی شده است و نه این که افراد خاص به اینترنت دسترسی داشته باشند.- احسان چیتساز، معاون وزیر ارتباطات
چیتساز باور دارد که بد اجرا شدن این طرح باعث شد با اینترنت طبقاتی یکی پنداشته شود: «این طرح اینقدر بد اجرا شد که مزایای آن را هم زیر سوال برد. بنابراین، این دو مفهوم از نظر فلسفه سیاستگذاری، کاملاً متفاوت هستند.»
افت شدید استفاده کاربران با بیثباتی در دسترسی به اینترنت
معاون سیاستگذاری و برنامهریزی توسعه فاوا و اقتصاد دیجیتال وزارت ارتباطات در پاسخ به این سوال که «آیا این نوع دسترسی مشکل کسبوکارها را حل میکند؟» گفت: «در شرایط بحران، اینترنت پرو میتواند از توقف کامل کسبوکارهای حیاتی جلوگیری کند و امکان ادامه حداقلی خدمات (پرداخت، لجستیک، پلتفرمها) را فراهم کند. همچنین میتواند شدت شوک اقتصادی را کاهش دهد؛ ولی نمیتواند همه مشکل را حل کند چون در اینترنت، شبکه مهم است. بهعبارت دیگر، این ابزار کاهشدهنده خسارت (Damage Mitigation) است، نه حذفکننده آن.»
چیتساز گفت: از منظر اقتصاد دیجیتال، این سیاست به دلایل زیر نمیتواند راه حل پایدار باشد چون اکوسیستم دیجیتال شبکهای است. اگر کاربران عمومی دسترسی محدود داشته باشند، حتی با دسترسی کسبوکارها، تقاضا کاهش مییابد و مدل کسبوکار مختل میشود. از طرف دیگر، بسیاری از خدمات (APIها، پلتفرمها، بازارهای خارجی) بدون اینترنت جهانی عملا غیرقابل استفادهاند. همچنین، بیثباتی در دسترسی، حتی در صورت وجود اینترنت برای کسبوکارها، باعث افت شدید استفاده کاربران میشود. همچنین کسبوکارها به شبکهای از تأمینکنندگان و مشتریان وابستهاند که همگی باید متصل باشند.
اینترنت پرو جایگزین اینترنت پایدار و عمومی نیست
معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با بیان این که «در مجموع میتوان گفت اینترنت کسبوکارها یک ابزار ضروری در شرایط اضطراری است؛ اما جایگزین اینترنت پایدار و عمومی نیست» گفت: «اینترنت کسبوکارها نمیتواند بهتنهایی مشکل اقتصاد دیجیتال را حل کند. راهحل واقعی، از منظر سیاستگذاری، حداکثرسازی پایداری اینترنت برای همه و حداقلسازی نیاز به استفاده از راهکارهای اضطراری است.»
چیتساز در پایان نیز خاطرنشان کرد: «از نظر من، اینترنتِ طبقاتی، بازتولید نابرابری در زیرساخت حیاتی قرن هوش مصنوعی است که دسترسی متفاوت به اینترنت، عملا به معنای توزیع نابرابر فرصت، قدرت و حتی حقیقت است.»