هشدار صرافی‌های رمزارز درباره اینترنت ناپایدار؛ از توصیه به بستن معاملات پرریسک تا امنیت دارایی‌ها

با افزایش گمانه‌زنی‌ها درباره ناپایداری یا اختلال در دسترسی به اینترنت در کشور و همچنین، گزارش‌‌هایی که از کندی و اختلال در اینترنت در نقاط مختلف کشور به گوش می‌رسد، چند صرافی بزرگ رمزارزی ایران با انتشار اطلاعیه‌هایی جداگانه، نسبت به پیامدهای این وضعیت برای کاربران هشدار داده‌اند.

چهار صرافی «نوبیتکس»، «والکس»، «آبان‌تتر» و «تبدیل» در اطلاعیه‌های خود مجموعه‌ای از توصیه‌های امنیتی و معاملاتی را مطرح کرده‌اند. محور مشترک این اطلاعیه‌ها، مدیریت ریسک، پرهیز از معاملات پرخطر و اطمینان‌بخشی درباره امنیت دارایی کاربران است.

نوبیتکس در اطلاعیه خود، با اشاره به «احتمال اختلال در اینترنت کشور»، از کاربران خواسته است برای کاهش ریسک‌های احتمالی، اقدامات پیشگیرانه‌ای را در حساب‌های کاربری خود انجام دهند.

این صرافی فعال‌سازی شناسایی دوعاملی (2FA) را یکی از مهم‌ترین راهکارها دانسته و هشدار داده است که در صورت اختلال در اینترنت بین‌الملل، امکان استفاده از روش «ورود سریع با گوگل» ممکن است با مشکل مواجه شود. به همین دلیل، فعال‌سازی روش‌های جایگزین ورود مانند شماره تلفن یا ایمیل توصیه شده است.

نوبیتکس همچنین فعال‌سازی «دفتر آدرس‌ها» را راهکاری برای انجام برداشت رمزارزی بدون نیاز به کد پیامکی در شرایط اختلال عنوان کرده و درباره معاملات تعهدی هشدار داده است که در شرایط هیجانی و ناپایدار، باز کردن یا نگه‌داشتن موقعیت‌های پرریسک می‌تواند خطرناک باشد. این صرافی تأکید کرده است که اختیار توقف معاملات یا بستن موقعیت‌های تعهدی در شرایط خاص، مطابق قوانین برای پلتفرم محفوظ است.

والکس نیز در اطلاعیه‌ای با تمرکز بر مدیریت ریسک معاملات، اعلام کرده است که در زمان نوسان‌های شدید بازار یا محدودیت دسترسی به اینترنت، تصمیم‌گیری معاملاتی نیازمند دقت بیشتری است.

این صرافی به کاربران توصیه کرده است از فعال‌سازی یا ادامه موقعیت‌های تعهدی و پرریسک خودداری کرده و حتماً برای معاملات خود حد سود و حد ضرر تعیین کنند. والکس اولویت دادن به مدیریت سرمایه را «تصمیمی آگاهانه» دانسته و از تداوم ارائه خدمات پشتیبانی تلفنی و آنلاین خبر داده است.

آبان‌تتر هم اعلام کرده است که در چنین شرایطی، امکان مدیریت لحظه‌ای معاملات برای کاربران محدود می‌شود، اما سامانه معاملات همچنان فعال خواهد بود و فرایندهای فنی، از جمله سازوکارهای مدیریت ریسک و تسویه، متوقف نخواهند شد.

این صرافی ضمن توصیه به پرهیز از معاملات استقراضی و پرریسک، تأکید کرده است که دارایی کاربران به‌صورت تفکیک‌شده و با اولویت ذخیره‌سازی سرد نگهداری می‌شود و دسترسی به کیف‌پول‌های عملیاتی، محدود و مبتنی بر سناریوهای بحران طراحی شده است.

صرافی تبدیل نیز با تاکید بر «ضرورت مدیریت دارایی‌ها در زمان اختلال در اینترنت کشور»، از کاربران خواسته است پیش از بروز هرگونه اختلال جدی، وضعیت معاملات باز خود را بررسی کنند. این صرافی نیز مانند سایر پلتفرم‌ها، نگهداری بخش عمده دارایی‌ها در کیف‌پول‌های سرد را تضمینی برای امنیت سرمایه کاربران حتی در شرایط قطعی اینترنت دانسته است.

مجموع این اطلاعیه‌ها نشان می‌دهد که صرافی‌های رمزارزی، در کنار اطمینان‌بخشی درباره امنیت زیرساخت‌ها و دارایی‌ها، تلاش دارند مسئولیت مدیریت ریسک را بیش از پیش متوجه کاربران کنند؛ به‌ویژه در شرایطی که ناپایداری اینترنت می‌تواند امکان واکنش سریع به نوسان‌های بازار را محدود کند.