با انواع روش‌های رایج کلاهبرداری در دیوار آشنا شوید؛ ترفندهایی برای فریب‌نخوردن

در بازارهای آنلاین مثل دیوار، حجم آگهی و تنوع فروشنده‌ها بالا و نظارت انسانی محدود است؛ همین ترکیب جای زیادی برای سوءاستفاده و روش‌های مهندسی‌شده فراهم می‌کند. کلاهبرداری‌ها از شکل‌های ساده مثل ارسال نکردن کالا بعد از گرفتن پیش‌پرداخت تا حملات پیچیده‌تر مثل فیشینگ، جعل هویتِ پیک، یا دستکاری در پرداخت‌ها متغیرند. شناخت الگوها باعث می‌شود از تصمیمات عجولانه جلوگیری کنید و انتخاب‌های امن‌تری داشته باشید.

اکثر کلاهبردارها روی شورِ خرید یا ترس از از دست دادنِ فرصت در خریداران حساب می‌کنند. قیمت پایین، آگهی فروش بسیار فوری یا فشار برای واریز سریع ابزارهای متداول‌اند. بنابراین تمرکز روی فرایند پرداخت و تحویل و نگهداری مدرک‌های مکاتبه، رسید و اطلاعات آگهی، بهترین دفاع در برابر انواع کلاهبرداری‌ها است.

اپلیکیشن دیوار یکی از پرکاربردترین پلتفرم‌های خرید و فروش کالا در ایران است، اما درست به همین دلیل، بستر مناسبی برای سوءاستفاده و کلاهبرداری برخی افراد سودجو هم شده است. در سال‌های اخیر، روش‌های مختلفی از کلاهبرداری در این فضا دیده شده که هدف همه آن‌ها فریب کاربران و به‌دست آوردن اطلاعات یا پول آن‌هاست. شناخت انواع کلاهبرداری‌های رایج در دیوار می‌تواند به شما کمک کند تا با آگاهی بیشتری معامله کنید و از گرفتار شدن در دام افراد متقلب جلوگیری نمایید.

کلاهبردار، آگهی یک کالای واقعی را کپی می‌کند یا یک آگهی کاملاً ساختگی با عکس و متن جذاب می‌سازد تا شما را برای ارسال پیش‌پرداخت یا اطلاعات شخصی فریب دهد. معمولاً قیمت را اندکی کمتر از بازار می‌گذارد. وقتی قربانی پول می‌فرستد، آگهی حذف می‌شود یا پاسخ‌ها قطع می‌شوند.

کلاهبرداران لینک‌های درگاه پرداخت جعلی می‌فرستند که شبیه سایت‌های بانکی به‌نظر می‌رسند؛ وقتی اطلاعات کارت یا ورود بانکی را وارد کنید، داده‌ها به دست کلاهبردار می‌افتد و برداشت یا سوء‌استفاده‌ی مالی رخ می‌دهد. این صفحات ممکن است دامنه‌ای خیلی شبیهِ اصلی یا لینک کوتاه داشته باشند و از پیامک، ایمیل یا پیام داخل اپ برای فریب استفاده کنند. مراقب لینک‌های خارج از درگاه رسمی و درخواست وارد کردن کامل اطلاعات کارت باشید.

یکی از شیوه‌های متداول کلاهبرداری به نام کلاهبرداری مثلثی شناخته می‌شود. در این روش، یک فروشنده و خریدار واقعی درگیر معامله‌ای می‌شوند؛ اما فرد سومی با سوءاستفاده از اطلاعات آگهی فروشنده، همان آگهی را دوباره منتشر می‌کند.

در این نوع کلاهبرداری، فرد سودجو با انتشار آگهی‌های وسوسه‌انگیز و قیمت‌های غیرواقعی، خریدار را فریب می‌دهد تا سریع پول را واریز کند. به‌محض دریافت وجه، کلاهبردار ارتباط را قطع کرده، سیم‌کارتش را غیرفعال می‌کند و آگهی را حذف می‌نماید. در نتیجه، خریدار نه کالا را دریافت می‌کند و نه راهی برای پیگیری فرد کلاهبردار دارد.

در این نوع کلاهبرداری، فروشنده وانمود می‌کند کالایی اصل و باکیفیت ارائه می‌دهد؛ اما کالای تحویلی تقلبی، معیوب یا متفاوت از توضیحات آگهی است. معمولاً عکس‌ها طوری گرفته می‌شوند که عیب‌ها مشخص نباشند یا از تصاویر واقعی کالا استفاده نمی‌شود.

این روش در اجناس الکترونیکی با قطعات تعویض‌شده، پوشاک برند تقلبی یا قطعات غیراصل خودرو رایج است. خریدار معمولاً پس از تحویل و باز کردن بسته متوجه فریب می‌شود و به‌سختی می‌تواند پول خود را پس بگیرد.

در این روش، فروشنده ابتدا با قیمت و شرایط مناسب خریدار را جذب می‌کند؛ اما بعد از جلب اعتماد، به بهانه‌های مختلف درخواست پول بیشتر می‌کند. این اتفاق معمولاً زمانی می‌افتد که خریدار ارتباط را خارج از پلتفرم ادامه می‌دهد. هدف فروشنده در واقع گرفتن مبلغ اضافه از خریدار است.

اگر قصد دارید کالایی را در دیوار بفروشید و آن را به‌صورت غیر حضوری و با پیک یا روش‌های دیگر برای خریدار ارسال کنید، حتماً پیش از ارسال کالا نسبت به واقعی بودن فیش واریزی اطمینان حاصل کنید.

برخی از خریداران ممکن است از شما بخواهند به‌جای پرداخت نقدی یا دریافت حضوری مبلغ کالا، از چک استفاده کنند. این کار می‌تواند برای شما خطرآفرین باشد، چراکه برخی افراد از چک بی‌محل استفاده می‌کنند و پس از دریافت کالای مورد نظر از فروشنده به‌هیچ‌وجه پاسخگو نخواهند بود.

ازآنجاکه اپلیکیشن دیوار به‌عنوان یکی از پرکاربردترین پلتفرم‌های خرید و فروش در ایران، گاه مورد سوءاستفاده افراد سودجو قرار می‌گیرد، آشنایی با روش‌های پیشگیری و رعایت نکات امنیتی می‌تواند از کاربران در برابر این ترفندها محافظت کرده و تجربه‌ای امن و مطمئن از معامله در دیوار فراهم کند. پیشنهاد می‌کنیم روش‌های زیر را برای محافظت از خود در برابر سودجویان در نظر داشته باشید.

• از کلیک روی لینک‌های ناشناس خودداری کنید. هیچ‌گاه وجهی را از طریق لینک‌هایی که در پیامک، واتساپ یا شبکه‌های اجتماعی دریافت می‌کنید و منبع آن مشخص نیست، پرداخت نکنید.
• تنها از درگاه‌های بانکی رسمی استفاده کنید. پیش از انجام پرداخت، آدرس درگاه را بررسی کرده و اطمینان حاصل کنید که دامنه‌ی آن متعلق به شبکه‌ی شاپرک (ir.) است، نه دامنه‌های مشابه مانند com.
• تا زمان مشاهده‌ی حضوری کالا، هیچ مبلغی واریز نکنید. پرداخت بیعانه پیش از رؤیت کالا، زمینه‌ساز بسیاری از کلاهبرداری‌ها است.
• معاملات خود را حضوری انجام دهید. بهترین روش برای خرید و فروش امن در دیوار، دیدار حضوری با طرف مقابل و بررسی مستقیم کالا است.

• هویت فروشنده را به‌دقت بررسی کنید. از او بخواهید مدارک معتبر یا اطلاعات تماس واقعی ارائه دهد و در صورت تردید، از معامله صرف‌نظر کنید.
• شماره تماس و آدرس فروشگاه را راستی‌آزمایی کنید. شماره تماس را در اینترنت جست‌وجو کنید تا از تکراری بودن یا سابقه‌ی منفی آن مطلع شوید.
• از فروشندگان دارای مجوز رسمی خرید کنید. فروشگاه‌هایی که مجوز یا نماد اعتماد دارند، معمولاً مسئولیت‌پذیری بیشتری دارند.
• از پذیرش چک‌های غیررسمی خودداری کنید. به‌جای چک‌های شخصی، تنها وجه نقد یا انتقال بانکی از درگاه‌های معتبر را بپذیرید.
• از رمز پویا (رمز یک‌بار مصرف) استفاده کنید. این کار مانع سوءاستفاده‌ی احتمالی از کارت بانکی شما می‌شود.
• از قابلیت پرداخت امن در دیوار استفاده کنید.
• به پیامک‌ها و تبلیغات مشکوک پاسخ ندهید.
• از فروشنده بخواهید تصاویر واقعی کالا را ارسال کند. عکس‌های واضح و بدون ویرایش به شما کمک می‌کند تا از واقعی بودن آگهی مطمئن شوید.
• جزئیات آگهی را با دقت بررسی کنید. مشخصات کالا، قیمت و شرایط فروش را با دقت بخوانید و در صورت تناقض یا قیمت غیرمعمول، هوشیار باشید.
• پیش از تحویل کالا، واریز وجه را در حساب خود بررسی کنید. تنها به پیامک‌های بانکی با سرشماره رسمی اعتماد کنید و فیش‌های ارسالی از سوی خریدار را مبنای تأیید قرار ندهید.
• در صورت مشاهده رفتار مشکوک، موضوع را گزارش کنید. از بخش «گزارش مشکل آگهی» در برنامه دیوار استفاده کنید و مورد را به پشتیبانی اطلاع دهید تا از تکرار آن برای دیگر کاربران جلوگیری شود.
• از افزونه‌های تایید هویت برای پیشگیری از کلاهبرداری در دیوار استفاده کنید.

پیشنهاد می‌کنیم در صورت مشاهده‌ی موارد مشکوک، تخلفات را به دیوار گزارش دهید. امیدواریم بتوانید با استفاده از راهنمایی‌های این مقاله خود را از دام افراد سودجو در بستر اپلیکیشن دیوار در امان نگه دارید. آیا تابه‌حال در دیوار در دام کلاهبرداران افتاده‌اید؟ چه راه‌هایی برای محافظت از خود دارید؟ نظرات خود را با ما و سایر کاربران زومیت به اشتراک بگذارید.